Voorwaarden

Artikel 1 Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, prijs berekeningen via de website en leveringen van Chocolate Events, gevestigd in Nieuwegein, betreffende de verhuur en verkoop van food- en non-foodartikelen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Huurder is verantwoordelijk voor het aanleveren van schriftelijk bewijs.

1.2 Alle offertes en prijs berekeningen via de website zijn geheel vrijblijvend en kunnen door Chocolate Events te allen tijde zonder opgave van redenen worden ingetrokken, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

1.3 Chocolate Events is slechts gebonden aan bestellingen die door middel van een aanbetaling van minimaal 25% van het totale bedrag zijn bevestigd. Zonder deze aanbetaling komt er geen overeenkomst tot stand.

1.4 Chocolate Events behoudt zich het recht voor om geringe wijzigingen aan te brengen in de uitvoering van opdrachten indien dit noodzakelijk wordt geacht.

1.5 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Chocolate Events zijn bevestigd.

1.6 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2 Vaststelling huurprijs en bezorging

2.1 Verlenging

Alle huurprijzen worden per stuk gehuurd goed berekend en gelden voor de overeengekomen huurperiode. Verlenging van de huurperiode is slechts mogelijk na goedkeuring van Chocolate Events en tegen een aanvullende vergoeding.

2.2 Aantal personen

Het door huurder opgegeven aantal personen geldt als basis voor de offerte, reservering en prijsberekening. Na bevestiging van de overeenkomst geeft een verlaging van het aantal personen geen recht op vermindering van de overeengekomen prijs. Een verhoging van het aantal personen is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging door Chocolate Events en kan leiden tot aanvullende kosten.

2.3 Bezorging

Bezorging in de regio Utrecht geschiedt tegen een vast bedrag. Voor bezorging buiten deze regio gelden de volgende transportkosten:

• Bezorging of retourhalen: tweemaal de afstand in gereden kilometers vermenigvuldigd met de kilometervergoeding (€0,25 per km).

• Bezorging en retourhalen: viermaal de afstand in gereden kilometers vermenigvuldigd met de kilometervergoeding (€0,25 per km).

2.4 Extra reistijd

Indien door nalatigheid van de huurder onnodige kilometers worden gereden (bijvoorbeeld door een foutief opgegeven adres of afwezigheid op de afgesproken locatie), worden de extra kosten volledig in rekening gebracht. Dit omvat de geldende kilometervergoeding en een uurtarief voor de extra reistijd.

Artikel 3 Annuleringen

3.1 Annuleringen dienen uitsluitend schriftelijk per e-mail te worden ingediend. Telefonische annuleringen worden niet geaccepteerd.

3.2 Bij annulering door huurder worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:

• Na bevestiging: 25% van de totale reserveringswaarde.

• 30 tot 14 dagen: 50% van de totale reserveringswaarde.

• 14 tot 7 dagen: 75% van de totale reserveringswaarde.

• Binnen 7 dagen: 100% van de totale reserveringswaarde.

3.3 De leverdatum kan tot 14 dagen van tevoren kosteloos gewijzigd worden. Als de wijziging van de leverdatum niet binnen de gestelde termijn van maximaal 14 dagen van tevoren doorgegeven wordt, worden er annuleringskosten van 25% van het totale bedrag door Chocolate Events in rekening gebracht. Om de leverdatum alsnog te wijzigen, dient de huurder een nieuwe offerte aan te vragen en wordt er wederom een aanbetaling van 25% van de totale kosten in rekening gebracht.

3.4 Weersomstandigheden vormen geen geldige reden voor annulering of vermindering van de overeengekomen prijs.

Artikel 4 Levering en terugname van goederen

4.1 De gehuurde goederen worden op het overeengekomen tijdstip en locatie ter beschikking gesteld aan de huurder. Chocolate Events verzorgt, tenzij anders overeengekomen, de opbouw en afbouw van de gehuurde goederen.

4.2 Indien de huurder op het afgesproken retourtijdstip de goederen niet tijdig ter beschikking stelt, worden per extra uur €50,- (incl. BTW) aan extra huurkosten in rekening gebracht.

4.3 Indien het evenement later aanvangt dan gepland door omstandigheden die voor rekening van huurder, de locatie of diens gasten komen, blijft de overeengekomen eindtijd ongewijzigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Een latere aanvang geeft geen recht op verlenging van de overeengekomen huur- of dienstverleningstijd. Eventuele verlenging is uitsluitend mogelijk na voorafgaande goedkeuring van Chocolate Events en kan leiden tot aanvullende kosten.

4.4 De huurder draagt er zorg voor dat Chocolate Events op het overeengekomen tijdstip toegang heeft tot de locatie en gebruik kan maken van alle benodigde faciliteiten, waaronder een werkende stroomvoorziening en voldoende ruimte voor opbouw en afbouw. Indien Chocolate Events door toedoen van huurder, de locatie of derden moet wachten op toegang tot de locatie of het beschikbaar stellen van noodzakelijke faciliteiten, behoudt Chocolate Events zich het recht voor de hierdoor ontstane extra kosten in rekening te brengen.

4.5 Indien de opbouw, uitvoering of afbouw van de dienstverlening wordt belemmerd door omstandigheden die voor rekening van huurder, de locatie of derden komen, is Chocolate Events niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of beperkingen in de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 5 Reclames en Aansprakelijkheid

5.1 De huurder dient de goederen direct bij ontvangst te inspecteren. Eventuele klachten dienen onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 1 uur na ontvangst, schriftelijk te worden gemeld aan Chocolate Events. Na ingebruikname van de goederen vervalt te allen tijde het recht tot reclameren.

5.2 De huurder is gedurende de gehele huurperiode volledig aansprakelijk voor verlies, schade, breuk en kwaliteitsvermindering, ongeacht de oorzaak hiervan. Huurder zal in dergelijke gevallen naast de huurprijs ook de volledige vervangingswaarde vergoeden.

5.3 Chocolate Events is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, verkeersvertragingen, ziekte personeel, verkeersafsluitingen, brand, stroomstoringen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden die levering onmogelijk maken. Vertragingen of het niet kunnen leveren door overmacht geven geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6 Aansprakelijkheid jegens derden

6.1 Vanaf het moment dat de huurder de goederen in ontvangst neemt, draagt de huurder alle contractuele en wettelijke aansprakelijkheid voor het gebruik van de gehuurde goederen.

6.2 Gedurende de huurperiode vrijwaart de huurder Chocolate Events volledig voor aanspraken van derden die verband houden met de gehuurde goederen.

Artikel 7 Betalingscondities

7.1 Een aanbetaling van minimaal 25% van het totale bedrag is vereist om de reservering definitief te maken.

7.2 De resterende betaling dient uiterlijk bij levering of na opbouw van de goederen contant of per bank te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de huurder in verzuim.

7.3 Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen volledig voor rekening van de huurder indien betaling uitblijft. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €150,-.

7.4 Facturen die niet binnen de gestelde betalingstermijn worden voldaan, zijn van rechtswege direct opeisbaar zonder nadere ingebrekestelling.

Artikel 8 Slotbepalingen

8.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Chocolate Events en de huurder is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.